Verzenden en Retourneren

Verzending

Levertijd:
Wij streven ernaar om uw bestelling binnen 1-3 werkdagen te verwerken en te verzenden. Afhankelijk van uw locatie, kan de levertijd variëren tussen 1-5 werkdagen.

Verzendkosten:
Voor bestellingen boven €150 bieden wij gratis verzending binnen Nederland en België .

Retourbeleid

Retourtermijn:
Bent u niet tevreden met uw aankoop? Geen probleem! U kunt uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat het product ongebruikt, ongeopend, en in de originele verpakking is.

Hoe retourneer je een product?

  1. Neem contact op met onze klantenservice via Whatsapp of e-mail om uw retour aan te melden.
  2. Verpak het product zorgvuldig in de originele verpakking.
  3. Voeg het ingevulde retourformulier bij uw retourzending.
  4. Stuur het pakket naar het opgegeven retouradres.

Kosten voor retourzending:
De kosten voor het retourneren van uw bestelling zijn voor eigen rekening.

Terugbetaling:
Na ontvangst en controle van de retourzending storten wij het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug op uw oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het enkele dagen kan duren voordat de terugbetaling zichtbaar is op uw rekening.

Uitgesloten van retournering:
Om hygiënische redenen kunnen geopende of gebruikte parfums niet geretourneerd worden.

Winkelwagen
Scroll naar boven
dukhi | parfums